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没有信用的信任卡

作者:彭广军 来源:围城杂文 发布时间:2008年10月7日
  赵义同学,离婚后独居,前些日子经不住“优惠”怂恿,去银行办了张信任卡。口袋里掖了张信任卡,他顿时觉得腰杆子陡然硬气了许多,兴抖抖地约了新交的女朋友出去玩几天,路上刷卡动作虽不十分熟练,但挺有面子。
  月底收到对账单,说他透支了4018元。他心疼了好一会,但表面上装得毫不在意,在家里翻箱倒柜凑足了4000块钱还给了银行,但次月又接到银行通知,说他已经欠下银行四百多块钱。赵义急了,跑到银行柜台头大脖子粗地跟银行小姐吵了起来,说自己只欠18块钱,这四百多是什么时候欠的?
  银行小姐说,先生你不要急,不要急,我给你查查看。
  一查就清楚了,问题还是出在这18块钱欠款上。
  赵义说我欠你18块钱,一个多月就算翻10倍吧,也不会有400多块钱呀……银行人说,账不是这么算的,我们银行不是按你欠的钱计算利息,而是从你花钱的那天起,所有透支的钱每天万分之五计算利息,一旦欠款不还所有透支也就不存在免息期了。
  赵义犯急,话都说不流利了:“这这这……算算什么事事呀,叫我办卡的时候,你们说这个方便那个优惠,这不明摆着坑人上当吗?就算要收这么多利息,你们也应该发个短信提醒一下呀。”银行小姐一副见多不怪的神情,不急不慢地说:先生你是看过我们《信任卡领用合约》的,你也是签过字的,那可是写得清清楚楚的,只要到期未能全额还款,持卡人都不能享受免息待遇且要按全部应还款计息,而且只要还款超过最低还款额,银行也不会发短信提示了。你想啊,几千几百个持卡客户,哪能通知得过来?
  赵义被堵在当场,鼓着眼睛运了半天气,一声都发不出来。
  同学聚会时,谈起了这事儿,赵义依然耿耿于怀,有同学笑他,说他做事从来都是缺心眼,不上当才怪呢。赵义不服气,冲他叫:你不缺心眼,你能有本事斗得过这些人才算你狠!
  话题聚会立即转到了银行信任卡上面,有研究金融业的同学说现在信任卡收费问题已经成了一个大问题,银行发行信任卡已经成为创收的重要手段,你三十他二十的看起来不显眼,但各家银行都在争抢这块肥肉。今年国家经济形势不是很好吧,炒股买基金全都陷了进去,可你银行的利润又创了新高。这信任卡收费的的问题,说跟国际接轨那纯属瞎扯,银行造舆论说美国人存款都要交钱,或者是这样,可对人家怎么服务的却闭口不谈。不说那么远了,就是银行自己跟自己都没接好轨呢,工农中交建五大银行各各对信任卡的政策都不相同,农行说信任卡不激活不收费;交行工行是第一年免费第二年起不管是否激活都收费;中行建行,一旦申请办卡,自发卡之日起即按标准收费。其他的这个行那个行全都是自说自话,自己定规矩。而且所有银行提高收费标准都是单方面实施,根本不跟协议对方通气。
  之所以是这样,大约跟他们各自所恃不同,有人自觉牌子老,有人自以为发行渠道广……但有一点是相同的,客户在与银行签订协议的时候,很少有人会仔细看清协议的内容,有人是没耐心,有人是看不懂协议上写的内容,这也是诀窍之所在,银行的协议大都走的是“繁琐”的路子,目的就是让人看不懂,或者让你没耐心看下去。无形间就给客人套了一根绳索,一犯就可以掐住你的“七寸”,根本不容你有反击的余地。
  现在银行发行的信任卡,基本上没有真正意义上的“信任”可言了,似乎是处在“乱世”阶段,有点类似上世纪初的军阀混战。但只要社会秩序尚存,这种乱象要么“死”掉,要么脱胎换骨变为新鲜血液。除此而外,不会有第三条路可走。
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